🧾 Recupero del Credito: Errori da Evitare

Proteggi la tua azienda dagli insoluti partendo dalle scelte giuste

Il recupero del credito è una fase delicata della gestione aziendale. Spesso, però, le imprese – soprattutto le PMI – commettono errori che rallentano il processo o compromettono la possibilità di ottenere quanto dovuto.

Evitare alcuni passi falsi può fare la differenza tra un recupero efficace e una perdita definitiva.

In questo articolo ti spieghiamo gli errori più comuni nel recupero crediti e come evitarli per proteggere la liquidità della tua azienda.

❌ 1. Aspettare troppo tempo prima di agire

Uno degli errori più diffusi è rimandare l’azione. Più passa il tempo, più calano le possibilità di recupero.

🔍 Consiglio: Imposta procedure interne con scadenze precise. Dopo 30-60 giorni senza pagamento, è già il momento di agire.

❌ 2. Non verificare la solvibilità del cliente

Molte aziende iniziano rapporti commerciali senza una verifica preventiva. Se il cliente ha precedenti di insolvenza, scoprirlo troppo tardi può costare caro.

🛡️ Soluzione: Utilizza le informazioni commerciali prima di concedere dilazioni o affidamenti.

❌ 3. Gestire tutto in autonomia, anche quando è troppo tardi

Gestire internamente il recupero può funzionare nelle fasi iniziali. Ma se il cliente non risponde o si oppone, serve un intervento professionale.

👨‍⚖️ Suggerimento: Affidati a società specializzate come Lion Credit, che operano con metodi etici ma incisivi, sia in fase stragiudiziale che legale.

❌ 4. Comunicazioni poco chiare o aggressive

Comunicazioni troppo “morbide” non sono efficaci. Quelle aggressive, invece, rischiano di danneggiare i rapporti o sfociare in contenziosi.

✉️ Approccio corretto: Lettere strutturate, linguaggio professionale e progressivo aumento della pressione comunicativa.

❌ 5. Non avere documentazione in regola

Un altro errore frequente è non avere prove sufficienti del credito: mancanza di contratti firmati, ordini scritti, o conferme di consegna.

📁 Consiglio: Tieni sempre documentazione firmata, dettagliata e tracciabile. In caso di contenzioso, sarà fondamentale.

✅ Conclusione: Agire presto, con metodo e professionalità

Il recupero crediti non è solo una questione di soldi: è anche un indicatore della salute finanziaria e della solidità gestionale dell’azienda.
Evitare gli errori più comuni può migliorare la liquidità, ridurre i rischi e rafforzare i rapporti con clienti e fornitori.

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